1. Entidade Responsável

O Grupo Morgado – Tavira, propriedade de Rodrigo Varanda (NIF 233166181), com sede na Urbanização Quinta do Morgado, 8800-209 Tavira, Portugal, é a entidade responsável pela recolha e tratamento de dados pessoais. O Grupo poderá recorrer a subcontratados, garantindo confidencialidade, integridade e segurança.

Por razões de segurança, privacidade e proteção de dados, é expressamente proibida a divulgação de nomes completos dos colaboradores a clientes ou a quaisquer terceiros. A identificação é realizada apenas através dos elementos disponibilizados internamente, como o nome próprio e a função indicados no respetivo crachá.

2. Fundamento Jurídico

O tratamento cumpre o artigo 6.º do RGPD e pode basear-se em: execução de contrato ou diligências pré-contratuais, obrigação legal, interesse legítimo ou consentimento do titular.

3. Dados Pessoais Recolhidos

• Reservas: nome, email, telefone, morada, método de pagamento, detalhes da reserva.
• Recrutamento: nome, email, currículo.
• Newsletter: endereço eletrónico.
• Formulários de contacto: nome, email, mensagem.
• Dados técnicos: IP, sistema operativo, navegador e informação estatística de navegação.

4. Finalidades do Tratamento

• Gestão de reservas e estadas; faturação e pagamentos; apoio ao cliente.
• Newsletters, campanhas e programas de fidelização (com consentimento).
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
• Estudos de mercado, inquéritos de satisfação e análises estatísticas (interesse legítimo).
• Processos de recrutamento (fase pré-contratual).

5. Dados de Menores

Não recolhemos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso tal ocorra, os dados serão eliminados de imediato.

6. Partilha de Dados

Os dados podem ser partilhados com entidades do Grupo Morgado, autoridades judiciais/administrativas e subcontratados que cumpram o RGPD. Não vendemos dados a terceiros.

7. Transferências Internacionais

Transferências para fora da UE/EEE só ocorrerão para países com garantias adequadas de proteção (artigos 45.º e seguintes do RGPD).

8. Prazos de Conservação

9. Segurança dos Dados

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas, incluindo controlos de acesso e boas práticas de segurança. Subcontratados estão vinculados a níveis equivalentes.

10. Decisões Automatizadas

O Grupo Morgado não realiza decisões automatizadas nem perfis ( profiling ).

11. Direitos dos Titulares

Nos termos do RGPD: acesso, retificação, atualização, limitação, portabilidade, oposição, eliminação e reclamação junto da CNPD. Exercício de direitos via geral@grupomorgado.pt ou morada indicada.

12. Alterações

Podemos alterar esta política a qualquer momento; a versão vigente será publicada em www.grupomorgado.pt.

13. Responsabilidade sobre Equipamentos e Utensílios

O Grupo Morgado – Tavira disponibiliza aos hóspedes diversos equipamentos e utensílios destinados a garantir o conforto durante a estada, sendo todos sujeitos a verificações regulares para assegurar o seu normal funcionamento.

A utilização de qualquer equipamento ou utensílio disponibilizado é da exclusiva responsabilidade do hóspede. O Grupo Morgado não assume responsabilidade por danos, prejuízos ou perdas resultantes da forma como estes são utilizados, incluindo situações em que o hóspede alegue que determinado equipamento se encontrava danificado ou que a sua utilização tenha provocado danos em bens pessoais.

Na ausência de comunicação imediata e comprovável de qualquer anomalia antes da utilização, e não sendo possível demonstrar que o alegado defeito existia previamente, não poderá ser atribuída ao Grupo Morgado – Tavira qualquer responsabilidade pelos prejuízos reportados.

Política de Cookies

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• Analíticos — medição de desempenho.
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Como desativar

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1. Data Controller

Grupo Morgado – Tavira, owned by Rodrigo Varanda (Tax ID 233166181), located at Urbanização Quinta do Morgado, 8800-209 Tavira, Portugal, is the controller for personal data processing. Subprocessors may be engaged under GDPR-compliant contracts.

For security, privacy and data-protection reasons, the disclosure of employees’ full names to guests or any third parties is strictly prohibited. Identification is limited to the internal elements provided by the establishment, such as first name and role displayed on the official badge.

2. Legal Basis

Processing complies with Article 6 GDPR: contract, legal obligation, legitimate interest, or consent.

3. Data We Collect

• Bookings: name, email, phone, address, payment method, booking details.
• Recruitment: name, email, CV.
• Newsletter: email address.
• Contact forms: name, email, message.
• Technical data: IP, OS, browser, and usage analytics.

4. Purposes

• Manage reservations and stays, invoicing and payments, customer support.
• Newsletters, marketing campaigns, loyalty programmes (with consent).
• Compliance with legal and regulatory duties.
• Market research, satisfaction surveys, statistics (legitimate interest).
• Recruitment processes (pre-contractual stage).

5. Minors

We do not knowingly collect data from individuals under 18. If detected, such data will be erased.

6. Sharing

Data may be shared with Grupo Morgado entities, authorities, and GDPR-compliant processors. No data is sold to third parties.

7. International Transfers

Transfers outside the EU/EEA occur only to countries with adequate protection guarantees.

8. Retention

9. Security

We apply appropriate technical and organisational measures; processors are bound to equivalent safeguards.

10. Automated Decisions

We do not perform automated decision-making or profiling.

11. Your Rights

Under GDPR: access, rectification, update, restriction, portability, objection, erasure, and complaint to the CNPD(Portugal). Contact geral@grupomorgado.pt.

12. Updates

Changes may be published at www.grupomorgado.pt.

13. Liability for Equipment and Utensils

Grupo Morgado – Tavira provides guests with various equipment and utensils intended to ensure comfort during their stay, all of which undergo periodic checks to ensure their proper functioning.

The use of any equipment or utensil made available is the sole responsibility of the guest. Grupo Morgado accepts no liability for damages, losses or inconveniences arising from the way such items are used, including situations in which a guest claims that an item was damaged or that its use resulted in damage to personal belongings.

In the absence of an immediate and verifiable report of any anomaly prior to use, and where it is not possible to demonstrate that the alleged defect existed beforehand, no responsibility can be attributed to Grupo Morgado – Tavira for the reported damages.

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• Essential — core site functionality.
• Analytical — performance measurement.
• Functional — user preferences.
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1. Entidad Responsable

El Grupo Morgado – Tavira, propiedad de Rodrigo Varanda (NIF 233166181), con sede en Urbanização Quinta do Morgado, 8800-209 Tavira, Portugal, es el responsable del tratamiento. Puede recurrir a encargados del tratamiento conforme al RGPD.

Por motivos de seguridad, privacidad y protección de datos, queda terminantemente prohibida la divulgación del nombre completo de los empleados a clientes o a cualquier tercero. La identificación se realiza únicamente mediante los elementos internos facilitados por el establecimiento, como el nombre propio y la función visibles en la acreditación correspondiente.

2. Base Legal

Tratamiento conforme al artículo 6 del RGPD: contrato, obligación legal, interés legítimo o consentimiento.

3. Datos Recogidos

• Reservas: nombre, correo, teléfono, dirección, método de pago, detalles de la reserva.
• Reclutamiento: nombre, correo, CV.
• Boletín: correo electrónico.
• Formularios de contacto: nombre, correo, mensaje.
• Datos técnicos: IP, sistema operativo, navegador y analítica de uso.

4. Finalidades

• Gestión de reservas y estancias; facturación y pagos; atención al cliente.
• Boletines, campañas y programas de fidelización (con consentimiento).
• Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.
• Estudios de mercado, encuestas de satisfacción y estadísticas (interés legítimo).
• Procesos de selección (fase precontractual).

5. Menores

No recopilamos intencionadamente datos de menores de 18 años. Si se detectan, serán eliminados.

6. Comunicación de Datos

Posible comunicación a entidades del Grupo, autoridades y encargados conforme al RGPD. No se venden datos a terceros.

7. Transferencias Internacionales

Fuera de la UE/EEE solo a países con garantías adecuadas de protección.

8. Plazos de Conservación

9. Seguridad

Medidas técnicas y organizativas adecuadas; los encargados mantienen garantías equivalentes.

10. Decisiones Automatizadas

No realizamos decisiones automatizadas ni perfiles ( profiling ).

11. Derechos del Titular

Según el RGPD: acceso, rectificación, actualización, limitación, portabilidad, oposición, supresión y reclamación ante la CNPD(Portugal). Contacto: geral@grupomorgado.pt.

12. Modificaciones

Los cambios se publicarán en www.grupomorgado.pt.

13. Responsabilidad sobre Equipos y Utensilios

El Grupo Morgado – Tavira pone a disposición de los huéspedes diversos equipos y utensilios destinados a garantizar la comodidad durante la estancia, los cuales son sometidos a comprobaciones periódicas para asegurar su correcto funcionamiento.

El uso de cualquier equipo o utensilio proporcionado es de exclusiva responsabilidad del huésped. El Grupo Morgado no asume ninguna responsabilidad por daños, pérdidas o perjuicios derivados de la forma en que dichos elementos son utilizados, incluyendo situaciones en las que el huésped alegue que un equipo estaba dañado o que su utilización provocó daños en bienes personales.

En ausencia de una comunicación inmediata y verificable de cualquier anomalía antes del uso, y no pudiendo demostrarse que el supuesto defecto existía previamente, no podrá atribuirse al Grupo Morgado – Tavira responsabilidad alguna por los daños reportados.

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